Privacyverklaring

laathetzien.nl is een Nederlandse webdesign- en SEO-onderneming. De officiële bedrijfsgegevens (handelsnaam, KvK-nummer, btw-nummer en vestigingsadres) worden op verzoek verstrekt en zullen binnenkort op deze pagina worden toegevoegd.

Contact: hallo@laathetzien.nl

Afhankelijk van hoe je onze site gebruikt, verwerken wij:

• Contactgegevens die je zelf invult via het contact- of offerteformulier (naam, e-mailadres, eventueel bedrijfsnaam, telefoonnummer en de inhoud van je bericht).
• Aanlevergegevens die je deelt via ons aanleverportaal (bedrijfsinformatie, teksten, beeldmateriaal, logins die jij zelf aanlevert).
• Klantportaalgegevens als wij een account voor je aanmaken (e-mailadres en gekoppelde offertes/facturen).
• Technische gegevens zoals een willekeurig sessie-ID (lokaal in jouw browser opgeslagen) en standaard serverlogs (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's) voor beveiliging en foutopsporing.

• Om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden.
• Om een overeenkomst met je uit te voeren (project, hosting, onderhoud).
• Om aanleveringen en projectbestanden te verwerken.
• Om facturen op te stellen en te versturen.
• Voor de beveiliging, stabiliteit en het correct functioneren van onze website.

Wij verwerken gegevens op basis van:

• Toestemming — wanneer je zelf actief een formulier invult en verstuurt.
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je klant bij ons bent.
• Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht van facturen (7 jaar).
• Gerechtvaardigd belang — voor beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening.

• Contact- en offerteaanvragen: tot 2 jaar na laatste contact.
• Klantgegevens en projectbestanden: tot 2 jaar na einde samenwerking.
• Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Serverlogs: maximaal 90 dagen.

Wij verkopen geen gegevens. Wij schakelen alleen verwerkers in die nodig zijn om onze diensten te leveren:

• Lovable Cloud / Supabase (EU-regio) — hosting van onze website, database en bestandsopslag.
• Resend — verzending van transactionele e-mails (bevestigingen, notificaties).
• Stripe — afhandeling van online betalingen, indien van toepassing.

Met deze partijen zijn (of worden) verwerkersovereenkomsten gesloten. Buiten deze partijen verstrekken wij gegevens alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Onze website gebruikt op dit moment uitsluitend functionele opslag (bijvoorbeeld een willekeurig sessie-ID en een voorkeur voor de zijbalk in het admin-paneel). Deze zijn noodzakelijk om de site te laten werken en vereisen geen cookiebanner. Wij gebruiken op dit moment geen tracking- of analytics-cookies. Als dat verandert, passen wij deze verklaring aan en vragen wij waar nodig om toestemming.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer en regelmatige updates van onze systemen.

Onder de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens in een gangbaar formaat over te dragen;
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar hallo@laathetzien.nl. Wij reageren binnen vier weken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij aan op deze pagina.